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1.实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策
2.免费检测,故障没排除,不收取费用
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5.经我公司修好机器一律实行保修服务,更换配件机器保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成机器再次出现同样故障,一律由我公司负责免费维修
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兄弟打印机维修
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彩色激光打印机卡纸
彩色激光打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时,操作面板上指示灯会闪动,并向主机发出一个报警信号。排除这种故障方法十分简单,只需打开机盖,取下被卡的纸即可。但要注意,必须按进纸方向取纸,绝不可反方向转动任何旋钮。但如果经常卡纸,就要检查进纸通道了。搓纸轮是彩色激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常,而无法取纸时,往往是搓纸轮磨损或压纸弹簧松脱,压力不够,不能将纸送入机器。此时一般需要更换搓纸轮。此外,盛纸盘安装不正,纸张质量不好(过薄、过厚、受潮),也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。

彩色激光打印机输出空白
造成这种故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上),也可能是硒鼓未接地,由于负电荷无法向地泄放,彩色激光束不能在感光鼓上起作用,因而在纸上也就无法印出文字来。感光鼓不旋转,也不会有影像生成并传到纸上,所以必须确定感光鼓能否正常转动。断开打印机电源,取出墨粉盒,打开盒盖上的槽口,在感光鼓的非感光部位作个记号后重新装入机内。开机运行一会儿,再取出检查记号是否移动了,即可判断感光鼓是否工作正常。
如果墨粉不能正常供给或彩色激光束被挡住,也会造成白纸。因此,应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或彩色激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是,检查时一定要将电源关断,因为彩色激光束对眼睛有害。

打印纸输出变黑
初级电晕放电失效或控制电路出故障,使得彩色激光一直发射,会造成打印输出内容全黑的现象。这时您应检查电晕放电线是否已断开或电晕高压是否存在、彩色激光束通路中的光束探测器是否工作正常,因为这几个方面直接关系到输出效果。这个问题解决起来比较复杂,一般不建议初学者自我维修。

输出字迹偏淡

墨粉盒内的墨粉较少、显影辊的显影电压偏低或墨粉未被极化带电而无法转移到感光鼓上,都会造成打印字迹偏淡现象。取出墨粉盒轻轻摇动,如打印效果没有改善,就应更换墨粉盒或请专业维修人员进行处理。此外,有些打印机的墨粉盒下方有一个开关,用来调节彩色激光的强度,使其与墨粉的感光灵敏度很好匹配。如果这个开关设置不正确,也会造成打印字迹偏淡。

输出时出现竖立白条纹
安装在感光鼓上方的反射镜上如有脏物,彩色激光遇到镜子上的脏物时被吸收掉,不能到达感光鼓上,从而在打印纸上形成一窄条的白条纹。仔细观察彩色激光传输通道,将通道清理干净,即能解决问题。

转印辊装在打印纸通道下方,也会吸引灰尘和纸屑,有的部分会变脏或被污染,从而阻止墨粉从硒鼓转移到打印纸上,也会造成在打印纸上形成一窄条白条纹。墨粉盒失效,通常会造成大面积区域字迹变淡。取下墨粉盒轻轻摇动,使盒内墨粉均匀分布,如仍改进不大,应更换墨粉盒。

打印纸上单侧变黑
彩色激光束扫描到正常范围以外,感光鼓上方的反射镜位置改变,墨粉盒失效,墨粉集中在盒内某一边等,都可能产生打印机单侧变黑的故障。检查彩色激光通道及其反射镜的位置,纠正偏差或取下墨粉盒轻轻摇动,使盒内墨粉均匀分布,如仍不能改善,则更换墨粉盒。都是解决单侧变黑的方法。

打印纸上重复出现脏迹
一张纸通过打印机时,机内的约有12种轧辊转过不止一圈。最大的硒鼓鼓转过2到3圈,送纸辊可能转过10多圈。当纸上出现间隔相等的脏迹时,可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。假设某一轧辊上沾有污迹,如脏迹相距较近,可能是小轧辊形成的;相距较远时,就应检查大一些的轧辊。测量出脏迹之间的距离,再用下式算出引起脏迹的轧辊直径:轧辊直径=脏迹距离/π;从而判断出具体是哪一根轧辊引起的问题,然后将其清理或更换,即可解决问题。

除了上述三种打印机的各自特有的故障之外,它们还有一些共同的故障,例如联机无法打印或打印乱码,无法开机(亦即无电源)等等。

一般来说,联机无法打印或打印乱码的原因有以下几个:打印机与计算机之间的打印电缆未连接好,此时将需关掉计算机和打印机电源,重新将电缆连接牢固即可;打印电缆有缺陷,可将该电缆在正常的机器上进行测试,验证有否毛病,若经验证确有缺陷,应更换新电缆;软件中选择了错误的打印机,需检查软件的打印机选择菜单,看是否选择了正确的打印机;没有配置正确的打印机端口,检查软件的配置菜单,确保访问正确的打印机端口,若所用的计算机并非一个并行端口,应确保打印机电缆连接在正确端口上。而最严重的情况,就是打印机的接口电路出了问题,这通常是因为在开机带电情况下插拔打印电缆引起的,少数情况下也可能是因为雷击或电气地线带电引起。接口电路的故障,通常都比较严重,需要主板级的维修,这里就不详述了。

无电源的问题,通常是由于供电电压不稳,或长时间连续工作,通风不良导致电源过热而损坏,一般也需要板级维修。需要注意的是,现在很多打印机,尤其是喷墨和小型彩色激光打印机,已无硬性的电源开关键,只要接上电源线,电源部分就始终在工作,因此在晚上电压较高的时候就很容易烧毁电源。所以我们建议用户在长时间不使用打印机的情况下,最好将其电源断开,以免时间长了发生故障。

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兄弟5350DN打印机指定型号维修服务

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兄弟5450DN打印机指定型号维修服务

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兄弟5440D打印机指定型号维修服务

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兄弟5440D黑白激光打印机 最大打印幅面:A4 黑白打印速度:38ppm 最高分辨率:1200×1200dpi 耗材类型:鼓粉分离 硒鼓寿命:30000页 墨粉盒容量:TN-3395:约12000页, 首页打印时间:少于8.5秒

兄弟5240产品类型:黑白激光打印机 最大打印幅面:A4 黑白打印速度:A4:大约28ppm,Lette 最高分辨率:1200x1200dpi 耗材类型:鼓粉分离 硒鼓寿命:25000页(A4/letter幅 墨粉盒容量:TN-3135:3500页